疫情初期,線下會議活動受限,政府、企事業(yè)單位紛紛開始尋求線上會議解決方案,在會議活動管理中,線上部分的投入和受重視程度大大提升。相對于線下公關活動,數字會議在組織流程、參與方式、互動方式上都發(fā)生了變化。隨著數字會議系統(tǒng)與線上會議軟件的不斷成熟,越來越多的公司發(fā)現,數字化和線上化能力并不是錦上添花,而是逐漸成為必備能力。
那么,究竟線上會議怎么開呢?下面小編幫大家系統(tǒng)整理一下吧。
這里我們將線上會議分為基礎版(純線上)、進階版(線上+線下)、高級版(元宇宙虛擬現實),本篇主要為大家介紹基礎版線上會議流程,元宇宙會議可以點擊這里了解哦!
▲伍方線上會議執(zhí)行現場
一、線上會議籌備階段
1.組織架構:由客戶方組建籌備組,一般是人力資源部、行政部門協同;由專業(yè)會無公司組建執(zhí)行團隊:線上會議服務平臺、直播平臺。
2.設備及軟件:
1)軟件準備:線上會議軟件平臺搭建、線上會議直播間搭建(移動端+PC端)、直播推拉流軟件(常見OBS/vMix);
2)硬件準備:
線上會議直播電腦設備:用于投屏和控臺使用。這里小編友情建議大家多準備兩臺電腦備用,防止其他設備出現意外情況!
線上會議直播網絡保障:首選有線網絡,上下行速率至少50M以上,在沒有有線網線的情況下,配置多卡聚合網絡設備。
Ps:有些會議需要搭建綠幕合成+直播技術結合會議場景。
3.流程確認:一定要要有詳細的線上會議流程策劃方案,一般包含:宣傳預熱、線上會議簽到方式、線上抽獎/游戲形式、頒獎形式、視頻圖片等素材定搞等。
4.測試彩排:測試彩排是數字會議服務管理中非常重要的一環(huán),一定要預留出充足的時間!
重點包含:內部全鏈路集成測試,回歸測試;配合演講嘉賓上線測試直播系統(tǒng);會前一天聯調集成測試,相關細節(jié)優(yōu)化。
▲2022阿里巴巴香港線上年會游戲互動現場
二、線上會議執(zhí)行階段
1、操作流程:
線上會議操作流程重點包含:導播臺控制,推流操作管理、根據直播流程切換相應的畫面并推流、及時提醒各位演講嘉賓參與直播。
2、預案管理:線上會議常見問題及解決方案
1)PPT播放中出現卡頓:提前保存所有演講嘉賓課件,會務組可以隨時替換;
2)演講嘉賓沒有準時上線:保存所有嘉賓聯系方式(至少2種),出現狀況隨時切換下一個流程;
3)彈幕上墻出現不和諧的文字:提前在后臺設置屏蔽關鍵詞。
▲醫(yī)療行業(yè)線上年會元宇宙會議場景截圖
三、線上會議復盤階段
1、直播視頻資料整理;
2、簽到數據、抽獎數據反饋;
3、線上會議數據分析報告;
4、客戶反饋收集。